Allgemeine Geschäftsbedingungen

Agentur Bucher www.zirbenquelle.com

(gültig ab 01.04.2019)

Agentur Bucher
Eduard-Bodem-Gasse 5
A-6020 Innsbruck

Tel: 0043 (0) 664 / 456 88 08
E-Mail: erlebnis@zirbenquelle.at
UID: ATU61842055

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen allen Verträgen zugrunde, die Sie („Kunde“) durch eine Bestellung über www.zirbenquelle.com (Online-Shop“) mit der AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck, abschließen. Diese AGB gelten daher für alle aufgrund derartiger Bestellungen ausgeführte Lieferungen und Leistungen von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck in Österreich und Deutschland.

Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen. Die AGB gelten ausschließlich, das heißt abweichende oder widersprechende AGB werden von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck nicht akzeptiert.

AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck ist berechtigt, die AGB jederzeit abzuändern. Für Ihre Bestellung über www.zirbenquelle.com gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB.

2. Angebote und Vertragsabschluss

Vertrags- und Geschäftssprache ist ausschließlich Deutsch.

Das im Online-Shop dargestellte Sortiment von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck ist hinsichtlich der Verfügbarkeit der Ware freibleibend und unverbindlich. Abbildungen stellen lediglich Symbolfotos dar und entsprechen nicht immer den aktuell lieferbaren Produkten. Die im Allgemeinen lieferbaren Produkte entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktdetailseite auf www.zirbenquelle.com.

Der Verkauf sämtlicher Waren erfolgt in Haushaltsmengen unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck behält sich vor, Ihnen bei Überzeichnung eines Produktes auch geringere Mengen zuzuteilen und dies im Lieferaviso mitzuteilen. Sollten Sie die Lieferung der geringeren Menge nicht akzeptieren, informieren Sie uns bitte unverzüglich per Email.

Die Produkte im Online-Shop stellen noch kein Angebot von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck dar. Erst durch die Abgabe einer elektronischen Bestellung (per Internet) geben Sie ein verbindliches Angebot an AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck ab. AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck ist nicht verpflichtet, dieses anzunehmen.

Ihre Bestellung können wir nur annehmen, wenn eine Auslieferung im österreichischen Inland oder in der Bundesrepublik Deutschland erfolgt.

Unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung, welche ein verbindliches Vertragsangebot darstellt, erhalten Sie auf elektronischem Wege eine automatisierte Bestellbestätigung. Diese besagt lediglich, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese Bestellbestätigung gilt noch nicht als Annahme Ihrer Bestellung durch AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck und ein verbindlicher Vertrag kommt dadurch jedenfalls noch nicht zustande.

Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck zustande. Die Annahme der Bestellung hat innerhalb von 7 Tagen ab Eingang der Bestellung zu erfolgen und erfolgt in der Regel durch das Lieferaviso per E-Mail oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Nach Ablauf der 7-tägigen Frist ist der Kunde an sein Angebot nicht mehr gebunden. Erfolgt die Annahme durch AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck nicht innerhalb der 7 Tages Frist, kommt ein Vertrag nicht zustande. Die Vertragsdaten werden Ihnen bei Vertragsabschluss mit dem Lieferaviso, spätestens jedoch mit der Lieferung, mitgesendet und von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck gespeichert (siehe Punkt 13).

Bestellungen von Personen, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht das zum Erwerb von Alkoholika gesetzlich erforderliche Alter erreicht haben (derzeit 16 Jahre bzw. 18 Jahre), werden nicht angenommen. Im Zweifelsfall kann AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck vor Annahme der Bestellung einen geeigneten Nachweis verlangen.

Wird eine Lieferung an eine Zustelladresse außerhalb Österreichs gewünscht und dabei gleichzeitig eine höhere Produktanzahl bestellt, so ist eine automatische Versandkostenberechnung nicht möglich und wird Ihnen AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck ein Angebot mit individuellen Speditions-und Transportkosten übermitteln. In diesem Fall kommt erst mit Annahme dieses an Sie gerichteten Angebotes durch Sie der Vertrag zustande.

 

3. Preise

Die angebotenen Preise verstehen sich in Euro ab Lager AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzlichen Abgaben. Bei Lieferungen ins Ausland werden etwaige weitere Abgaben vor Abschluss des Bestellvorgangs ausgewiesen. In den angegebenen Preisen nicht enthalten sind sämtliche im Zuge des Versandes anfallenden Kosten, insbesondere die Transportkosten, diese sind vor Vertragsschluss in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung vor dem Absenden der Bestellung („Check-Out“) und danach in einer, an Sie übersendeten Vertragsbestätigung ersichtlich. Es gelten jeweils die Listenpreise des Tages, an dem die Bestellung bei AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck eingeht.

 

4. Transportkosten

4.1. Zustellungen innerhalb Österreichs:

Ab einem Bestellwert von Euro 100,00 inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sind Hauszustellungen in ganz Österreich sowie Zustellungen gratis.Der in der Bestellung ausgewiesene Betrag beinhaltet jeweils die Kosten einer üblichen Verpackung, das Porto und eine Versicherung.

4.2. Zustellungen nach Deutschland

Bei Zustellungen nach Deutschland betragen die Kosten für eine Zustellung Euro.............

 

5. Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis ist bei Bestellung zur Zahlung fällig. Bei Teillieferungen ist der auf die gelieferte Teilmenge entfallende Kaufpreisanteil fällig.

Die Zahlung kann mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express oder Diners Club), per Sofortüberweisung, mit Paypal, per Kauf auf Rechnung erfolgen. Unternehmen (UID-Nummer) bieten wir zudem die Möglichkeit des Kaufs auf offene Rechnung an.

Kauf auf offene Rechnung (Unternehmer)

Unternehmen bieten wir die Möglichkeit des Kaufs auf offene Rechnung an. Hierbei erhält der Unternehmer gemeinsam mit der Lieferung eine Rechnung, deren Rechnungsbetrag binnen 14 Tagen auf das in der Rechnung angeführte Konto zu überweisen ist. Voraussetzung für den Kauf auf offene Rechnung ist die Angabe der UID-Nummer bei der Bestellung.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt im Eigentum von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck bis zur vollständigen Begleichung aller im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung entstehenden Forderungen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von bis zu Euro 6,00 pro Mahnung und Verzugszinsen bei Konsumenten in der Höhe von 4% p.a. bzw. bei Unternehmern in der Höhe von 9,2% p.a. über dem Basiszinssatz verrechnet werden. Nach der zweiten erfolglosen Mahnung behält sich AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck vor, die Forderung gerichtlich zu betreiben.

 

7. Lieferbedingungen

Die Lieferfristen stellen unverbindliche Zielwerte dar, aus denen der Kunde keinerlei Ansprüche ableiten kann.

 

8. Folgen eines Lieferverzuges

AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck übernimmt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Höhere Gewalt oder durch von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck nicht zu vertretende Umstände (wie insbesondere Nichtbelieferung durch Produzenten oder Zulieferern) unmöglich, so wird AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck Sie hierüber informieren. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen

Sollten die bestellten Waren (teilweise) nicht verfügbar sein, ist AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck zur Teillieferung berechtigt.

Kommt AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck mit einer Lieferung trotz Setzung einer Nachfrist Ihrerseits von mindestens zwei Wochen in Verzug, so sind Sie berechtigt, Ihrerseits den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.

 

9. Rücktrittsrecht (gilt nur für Verbraucher iSd § 1 KSchG, nicht für Unternehmer)

Sie haben das Recht von Kaufverträgen innerhalb der nachstehenden Frist ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Kalendertage:

bei Kaufverträgen über Waren ab dem Tag, an dem der Verbraucher den Besitz an der Ware erlangt hat oder bei einer mehrteiligen Bestellung oder einer Teillieferung, der Verbraucher die letzte Ware oder das letzte Stück in Besitz genommen hat oder bei Dienstleistungsverträgen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

 

Kein Widerrufsrecht besteht jedoch für:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden

Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. geöffnete Verpackung)

Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen.

Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Rücktrittserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist absenden.

 

10. Folgen des Rücktritts (gilt nur für Verbraucher iSd § 1 KSchG, nicht für Unternehmer)

Rechte und Pflichten von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck

Wenn Sie den Vertrag mit AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung Ihres Widerrufs dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwendet AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich Abweichendes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückgestellt sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck ist zur Aufrechnung mit den vom Kunden zu erbringenden Leistungen (Entschädigung für die Minderung des gemeinen Wertes, Nachzahlungen infolge Unterschreitens von Mindestbestellwerten bei Gutscheinen) berechtigt.

Rechte und Pflichten des Kunden

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten an AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern Sie Ihrer Rücksendung den Rücksendeschein (siehe Punkt 9) in Ihrem Kundenkonto-Bereich ausgedruckt und beigelegt haben. Bei Nichtverwendung des Rücksendescheins sind die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen. Die konkrete Höhe der Rücksendekosten ist abhängig von Größe und Gewicht der Retourware.

Der Kunde hat AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswerts der Ware zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.

 

11. Gewährleistung

Für auf www.zirbenquelle.com erhältliche Artikel gelangen die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen zur Anwendung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.

Hinsichtlich Unternehmer gelangen die §§ 377 ff UGB in der jeweils geltenden Fassung, uneingeschränkt zur Anwendung. Mängel hat der Kunde, wenn es sich dabei um einen Unternehmer handelt, daher unverzüglich nach Erhalt der Lieferung schriftlich (auch per e-mail) an AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck mitzuteilen.

 

12. Schadenersatz und Haftung

Die Haftung von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck für vertragliche Pflichtverletzungen sowie Haftungen aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung von AGENTUR BUCHER, Eduard Bodem- Gasse 5, 6020 Innsbruck für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit die Haftung nicht auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruht – in jedem Fall ausgeschlossen.

AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck haftet insbesondere nicht für einen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse und /oder Kunden-Accounts, wenn diese/r von Unbefugten benützt wird. Ein solcher Missbrauch geht zu Ihren Lasten.

Die Ware ist während des Transportes versichert. Bei Ablieferung ersichtliche Transportschäden sind dem Transportunternehmen unverzüglich mitzuteilen. Wenn eine Ware während des Transportes beschädigt wird, wird AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck diese ersetzen.

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine seitens AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den von AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck gewählten Logistikpartner (Transporteur) über (Versendungskauf).

 

13. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung durch AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem- Gasse 5, 6020 Innsbruck sowie zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

14. Sonstiges

Als Erfüllungsort für alle aus den mit AGENTUR BUCHER, Eduard-Bodem-Gasse 5, 6020 Innsbruck geschlossenen Verträgen mit Unternehmern resultierenden Pflichten 10 wird Innsbruck vereinbart. Bei Konsumenten gilt ihr gewöhnlicher Aufenthalt als Erfüllungsort. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen des österreichischen internationalen Privatrechtes.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes Innsbruck vereinbart. Ist der Kunde Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetzes, wird für alle derartigen Streitigkeiten die Zuständigkeit des jeweils sachlich zuständigen Gerichts für den Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden vereinbart.

Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieser AGB hat nicht die Ungültigkeit der gesamten AGB zur Folge. Die restlichen Bestimmungen bleiben unverändert wirksam.

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